심리적 전략

“수돗물 또는 탄산수 제안, 가게의 정교한 소비 유도 전략”

최근 음식점에서 종업원이 고객에게 “수돗물 할까요, 탄산수 할까요?”라고 질문하는 경우가 많다. 이는 단순한 친절의 표현이 아니라, 상대적으로 비싼 탄산수를 주문하게 ...