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웨스트젯, 좌석 간격 축소 조치 철회…승객 반발에 좌석 배치 변경

캐나다의 저비용 항공사 웨스트젯이 최근 좌석 간 간격을 과도하게 줄인 조치를 철회하기로 결정했다. 승객과 직원들의 불만이 폭주한 가운데, 올해 9월부터 ...

“비행기 의자 젖히기, 이제 추가 요금?” 웨스트젯, 적자 속 추가 수익 전략 논란

캐나다의 저비용 항공사 웨스트젯(WestJet)이 이코노미석 좌석의 등받이 조절 기능을 유료 옵션으로 변경하기로 하면서 논란이 일고 있다. 항공 서비스의 기본적인 기능으로 ...