전화 스킬

전화 공포증을 극복하기 위한 교육 과정, 젊은 세대의 전화 사용 불안 해소

영국 노팅엄 칼리지는 전화 통화에서 느끼는 불안을 해소하기 위한 ‘전화 공포증’ 과정을 제공하고 있다. 이제는 스마트폰이 다양한 소통 수단을 제공함에 ...