암호화폐 거래소 Bitget가 자사의 네이티브 토큰인 Bitget Token(BGB)의 가격이 갑작스럽게 50% 하락한 후 사용자 손실에 대한 전액 보상을 약속했다. BGB는 10월 7일 초에 $1.14에서 $0.794로 급락하였고, 약 10분간 변동성을 보여준 후 시장이 안정됨에 따라 다시 $1.04로 반등하였다. Bitget은 BGB의 예기치 않은 변동성이 시장 상황으로 인해 발생했다고 설명하며, 이러한 손실에 대해 사용자를 충분히 보상하겠다고 밝혔다.
Bitget은 사용자의 자산 손실을 전액 보상할 것이라고 발표하며, 24시간 이내에 보상 계획을 제공하고, 보상 절차를 72시간 이내에 완료할 계획이라고 전했다. Bitget의 공식 트위터 계정에서는 해당 내용이 지속적으로 공유되고 있으며, 빠른 가격 안정화를 강조하고 있다. 그러나 이번 사고의 구체적인 원인은 아직 밝혀지지 않았다. BGB는 4월에 $1.48로 사상 최고가를 기록한 이후 현재 거의 30% 하락한 상태다.
Bitget의 측은 이번 사건에 대한 사과의 메시지를 전하며 안정적인 거래 환경을 위해 마진 포지션 수준, 리스크 관리 조치 및 청산 메커니즘을 지속적으로 최적화할 것이라고 밝혔다. 이러한 조치들은 사용자들이 보다 안전하고 안정적인 거래를 경험할 수 있도록 하기 위한 노력의 일환이다. 하지만 Bitget은 피해를 입은 유저 수나 구체적인 보상 메커니즘에 대한 세부 사항은 공개하지 않았다.
비트겟의 현재 CEO인 그레이시 첸은 지난 3월 비트코인(BTC)이 기관 투자자들의 긍정적 관심 덕분에 오는 사이클에서 $180,000에서 $200,000에 이를 수 있다고 언급했으며, 이는 업계에서 큰 주목을 받았다. 사용자들은 Bitget의 대응과 향후 시장 안정성이 어떻게 전개될 것인지에 대해 눈여겨보고 있다.
한편 Bitget은 글로벌 암호화폐 시장에서 다양한 트렌드와 상황을 주의 깊게 살피고 있으며, 안정성을 높이기 위한 기술적 수정사항을 지속적으로 모색하고 있다. 이런 노력이 이번 사건 이후에 더욱 중요해질 것으로 전망된다. 암호화폐 시장의 변동성에 대응하기 위해 거래소들은 사용자 경험을 개선하고 신뢰를 구축하는 데 초점을 맞춰야 할 시점에 와있다.