신한금융그룹이 17일 서울 중구 신한금융 본사에서 통합 금융 플랫폼 ‘신한 슈퍼SOL(쏠)’을 공식 Launch했다. 이번 슈퍼앱은 은행, 증권, 카드, 라이프의 금융 기능이 통합된 것으로, 국내 금융권 최초로 모든 서비스를 하나의 플랫폼에서 제공하는 혁신적인 모델이다. 이러한 변화는 금융 서비스의 경계를 허물고 고객의 생활에 직접 연결된 올인원 금융 플랫폼으로 자리매김하기 위한 전략의 일환으로, 진옥동 회장은 “지금껏 경험하지 못했던 새로운 금융을 제공하겠다”는 포부를 밝혔다.
신한 슈퍼솔의 핵심 기능인 ‘신한 SOL LINK(쏠 링크)’는 은행의 입출금 기능과 증권의 주식 투자 기능을 결합하여 고객에게 하이브리드 계좌를 제공한다. 이 계좌를 통해 고객은 별도의 증권 계좌 개설이나 자금 이체 없이도 은행 유동성 계좌에 예치된 자금을 즉시 주식 매매에 활용할 수 있다. 또한, 주식 거래 시 수수료는 국내주식 기준 0.01%, 해외주식 기준 0.07%로 업계 최저 수준으로 설정되어 있어 고객들의 부담을 덜어준다.
앱의 내에 도입된 AI 에이전트는 금융 상품 추천부터 가입 및 관리에 이르는 50여 가지의 업무를 수행할 수 있도록 설계됐다. 사용자는 자연스러운 대화 형식으로 자신의 질문에 대한 답변을 얻고, 필요한 금융 서비스를 손쉽게 이용할 수 있다. 예를 들어, 고객이 ‘테슬라 주식 동향 어때?’와 같은 질문을 입력하면 AI가 즉시 증권 관련 정보를 제공하는 식이다.
신한 슈퍼솔은 고객이 자주 사용하는 서비스를 홈 화면의 상단에 배치하거나, 불필요한 정보를 숨길 수 있는 맞춤형 인터페이스를 제공하여 사용자 경험을 극대화하고 있다. 홈 화면 최상단에는 급여일, 카드 결제일, 대출 만기일과 같은 필요한 정보가 우선적으로 제공되므로 사용자 편의성이 향상됐다.
한편 신한금융은 ‘신한 슈퍼SOL’의 출시를 기념해 여러 이벤트를 진행한다. 신한 쏠 링크를 통해 100만원 이상 주식 거래를 성사한 고객을 대상으로 테슬라 차량이 매주 추첨을 통해 증정되며, 앱을 처음 방문하는 고객에게는 미션 수행에 따라 최대 1만5000원 상당의 혜택을 선착순으로 제공하는 웰컴패스 이벤트도 진행된다. 이러한 이벤트는 고객의 참여를 유도하고 신한 슈퍼솔의 이용 활성화를 위한 전략으로 평가된다.
구글 플레이스토어의 배포 정책에 따라 안드로이드 기기의 경우 이달 말까지 순차적으로 업그레이드가 이루어질 예정이며, iOS 사용자는 언제든지 다운로드 및 업데이트가 가능하다. 신한금융은 앞으로도 고객 중심의 혁신적인 금융 서비스를 지속적으로 발전시켜 나갈 계획이다.
